FAQ
Få svar på dine spørgsmål – og find anden god viden – i forbindelse med dit besøg på Tobakken
Find vej
Tobakken ligger centralt placeret i Esbjerg, 10 minutters gang fra Esbjerg Banegård og med kort afstand fra Torvet og Kongensgade, som er Esbjergs gågade.
Adressen er Gasværksgade 2, 6700 Esbjerg.
Du kan få rutevejledning ved at klikke på kortet her:
Parkering
Det er gratis at parkere i området omkring Tobakken – men nogle steder er der tidsbegrænset parkering. Det gælder blandt andet på Tobakkens p-plads på Fynsgade og på Broen Shoppings p-plads. Husk at stille p-skiven, hvis du vil undgå bøder.
Handicapforhold
Procedure ved køb af ledsagerbillet
Ledsagerbilletter skal købes via Billettens callcenter (76 10 90 10). Ledsagerbillet kan ikke købes online via Tobakkens hjemmeside.
Det er kun den, der ejer ledsagerkortet, der kan købe ledsagerbillet.
Ledsagerbilletter skal købes på forhånd. Almindelige billetter, der er købt, kan ikke efterfølgende omstødes til ledsagerbilletter.
Info til kørestolsbrugere
Billetter til kørestolspladser på Tobakken kan udelukkende købes via Billetten, som kan kontaktes på telefon 76 10 90 10 på hverdage fra kl. 10:00 til 16:00. Husk at sige, at du skal bruge en kørestolsplads, når du bestiller, og gør venligt opmærksom på, hvis du ønsker at have en ledsager med dig. Ledersager skal have et godkendt ledsagerkort.
Der er tre handicappladser i Store sal og tre ledsagerpladser. Disse findes på 1. balkon.
Handicaptoiletter
Der findes flere toiletter, som er tilgængelig med kørestol. Disse findes på 1. balkon.
Drikkevarer
I forbindelse med koncerter på Tobakken har du mulighed for at købe et bredt udvalg af forskellige drikkevarer – med og uden alkohol. Sortimentet tilpasse desuden til det enkelte arrangement. Som regel kan du også købe lette snacks som nødder, slikposer og chips.
Der sælges ikke alkohol til personer under 18 år, og du må ikke medbringe egne drikkevarer på Tobakken.
Der kan betales med kontanter og kort i baren.
Spisning
Til udvalgte koncerter er det desuden muligt at spise på Tobakken, inden koncerten begynder. Hvis der er spisning til den koncert, du har billet til, fremgår det på siden for arrangementet.
Esbjerg byder heldigvis på mange gode spisesteder – der ligge i gåafstand til Tobakken. Du kan se et udvalg af dem her
Siddepladser
Til stående koncerter på Tobakken er det som udgangpunkt ikke muligt at få en stol at sidde på under koncerten, og der vil ikke være stole tilgængelige på balkonerne.
Ved udvalgte stående koncerter vil det være muligt at købe en siddeplads på balkonen. Dette vil fremgå tydeligt ved det enkelte arrangement.
Garderobe
For at give dig og alle vores gæster den bedst mulige oplevelse er garderoben obligatorisk på Tobakken. Overtøj afleveres i garderoben, inden du går ind på spillestedet. Det koster 30 kroner pr. jakke/taske, og du kan betale med kort eller kontant.
Du finder vores bemandede garderobe i forhallen på Tobakken
Det er af hensyn til indeklima, sikkerhed og publikumsoplevelse at jakker, store tasker og lignende afleveres i garderoben ved ankomst.
Åbningstider
Tobakken er som udgangspunkt åbent i forbindelse med koncerter og øvrige planlagte events.
I de fleste tilfælde åbner dørene 1 time inden koncerten begynder, men det kan variere, så se gerne på den pågældende koncert, hvordan det forholder sig.
Kom i god tid – så undgår du at stå i kø ved indgangen, og du er sikker på at opleve hele koncerten.
Overnatning
Kommer I langvejs fra, kan det måske være dejligt at tage en overnatning i Esbjerg efter koncerten, så I slipper for at køre hjem sent om aftenen.
Vi kan anbefale Scandic Olympic Esbjerg, Hotel Britannia, CabInn Esbjerg og Hotel Ansgar, der alle ligger i det centrale Esbjerg.
Mere musik
Vi elsker musik, og for os – og de øvrige gæster – er musikken euforiserende. Derfor opfordrer vi dig til at vise hensyn til dine medgæster og undgå at snakke under koncerten
Aldersgrænse
Der er ikke nogen aldersbegrænsning, men vi anbefaler, at børn følges med en voksen
Rygning
Trods navnet og bygningens historie er det ikke tilladt at ryge på Tobakken. Rygeområdet findes på pladsen foran hovedindgangen.
Glemte sager
Har du glemt en jakke i garderoben eller tabt din pung, så kan du hente den i Musikhuset Esbjergs café, som har åbent tirsdag-lørdag fra kl. 13-16. Her samles alle glemte sager.
Foto
Vis hensyn til dine medgæster og lad din mobil blive i lommen under koncerten.
Semiprofessionel og professionelt kamera- og videoudstyr er ikke tilladt.
For presseakkreditering kan du henvende dig til os på cl@tobakken.dk
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på info@tobakken.dk eller på tlf. 76109000 (hverdage mellem kl. 9-12)